Usability Reviews

Usability Reviews:

• zeigen Stärken und Schwächen einer Website
• decken grobe Usability-Schnitzer auf
• identifizieren Problemzonen
• ergeben Anhaltspunkte, was in späteren Usability-Tests schwerpunktmässig untersucht werden soll
• liefern konkrete Verbesserungsvorschläge
• vermitteln Ideen, Lösungsvorschläge, Vereinfachungsmöglichkeiten
• können günstig und schnell durchgeführt werden

Usability Reviews sind kein Ersatz für Tests mit realen Benutzern. Usability Spezialisten können Probleme erkennen. Verlässliche Antworten, wie Benutzer letztlich reagieren werden, liefern nur Usability Tests.

Ein Review Report beinhaltet:

• Management Summary
• Bezeichnung, was und wie untersucht wurde
• Liste von gefundenen Punkten; zu jedem Punkt:
  • ein Kommentar
  • eine Klassierung (harmlos .. gravierend)
  • eine Prognose bezüglich erwartetem Korrekturaufwand
  • mögliche Massnahmen
• Schlussbemerkung

Mehr zum Usability Testing

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